Turiscalabria. Calabria, niente da dire.

Ogni volta che arriva il periodo delle vacanze estive mi tocca sempre rammaricarmi pensando che la fonte principale sul web per attrarre turisti nazionali e internazionali nella regione Calabria è turiscalabria.it

Il sito ufficiale dell’assessorato in Calabria è qualcosa che lede fortemente l’immagine turistica della regione in tutto il mondo. Un sito web che è costato fior di quattrini. Rimasto pressoché intatto negli ultimi anni, sia dal punto di vista tecnologico sia per i contenuti presenti, continua imperterrito a deturpare sul web le bellezze paesaggistiche della regione Calabria.

Basta guardare l’header del portale.

Complimenti avete azzeccato perfettamente lo spirito del sito. Calabria niente da dire, in tutti i sensi.

Interfaccia grafica che definirla web 1.0 è un grosso complimento, immagini di bassissima qualità, contenuti copiati e presi da fonti esterne, navigazione interna approssimativa. Questi sono solo alcuni dei tanti e grandi limiti di questo progetto e non si vede ancora la fine di questo scempio.

Le versioni del sito in lingua straniera non sono attive (work in progress) e il codice html non supera la validazione secondo gli standard del W3C.

A Marzo del 2010 venne indetto un bando di gara per l’aggiornamento del portale e prima della sua scadenza bloccato per vizi di forma. Un’ulteriore conferma della assenza di un preciso piano di comunicazione sulla web. Rilanciare il brand Calabria sul web è un’impresa. Riposizionare il prodotto Calabria Turismo potrebbe costare caro, sia come tempi di realizzazione (2 anni come minimo) sia in termini di risorse economiche da destinare al nuovo piano di comunicazione.

In una regione dove il turismo è la principale fonte di sostentamento economico per molte località è impensabile presentarsi al mondo intero con un sito web del genere. Un biglietto da visita che mortifica i pochi professionisti che lavorano in questa terra e che si occupano principalmente di web marketing turistico.

Lo scenario nazionale non è poi così differente ma almeno le altre regioni d’Italia ci provano a proporre prodotti innovativi sul web. Portali dove l’interazione con l’utente è in stile web 2.0, dove la conversazione avviene prima della conversione, dove il territorio viene raccontato con immagini e video degni di essere menzionati.

Questo accadrà anche in Calabria? Al momento penso proprio di no, per alcuni semplici motivi:

• Non abbiamo minimamente la concezione di come si sta sul web e sul come si debba stare sul web
• I progetti sono spesso assegnati e vinti da società esterne al territorio che non conoscono la regione e che conoscono solo il profumo dei soldi.
• La concezione etica di un progetto sul web non fa parte ancora della nostra cultura digitale
• Perchè in Calabria sono pochissime le realtà imprenditoriali che investono in tecnologia per il web e che applicano nuovi modelli di business
• Perché i nostri cari amministratori e soprattutto i dirigenti non hanno la minima concezione di cosa sia il web e di come possa aiutare il progresso economico della nostra regione
• Perché regna sovrano il digital divide delle infrastrutture e il digital divide socio-culturale
• Perché gli operatori del turismo in Calabria sono rimasti anni luce indietro rispetto al progresso tecnologico

Lascio comunque una piccola speranza per il futuro. La speranza di vedere progetti innovativi anche qui in terra Calabra soprattutto tra i progetti pubblici.