Una sequenza di domande a cui bisogna saper dare risposta per poter praticare nel migliore dei modi le strategie di social media marketing.

Ascoltare e dialogare

  • Chi parla di te?
  • Dove si svolgono le conversazioni?
  • Cosa dicono ?
  • Parlano in positivo o negativo?
  • Quali gruppi o comunità parlano di te?
  • Cosa fanno i tuoi competitor nei social media?
  • Quali sono le conversazioni che li coinvolgono?
  • Quali sono i contenuti o gli argomenti che hanno maggiore risonanza per il tuo pubblico?
  • Ci sono soggetti interessati a promuovere i tuoi contenuti?
  • Chi sono le persone che possono iniziare le conversazioni?
  • Chi sono gli influenzatori nel luogo dove si svolge la conversazione?
  • Cosa fanno i tuoi competitor nei social media?
  • Quali sono le conversazioni che li coinvolgono?
  • Quali sono i contenuti o gli argomenti che hanno maggiore risonanza per il tuo pubblico?
  • Ci sono soggetti interessati a promuovere i tuoi contenuti?
  • Chi sono le persone che possono iniziare le conversazioni?
  • Chi sono gli influenzatori nel luogo dove si svolge la conversazione?

Conversare e interagire

  • Stai monitorando le conversazioni utilizzando i tools a disposizione?
  • Hai imparato a utilizzare nel modo corretto i tools a disposizione?
  • Hai individuato i contenuti più rilevanti dove entrare attivamente nella conversazione?
  • Sei pronto a rispondere positivamente?
  • Sei pronto ad assumerti le tue responsabilità?
  • Sei pronto a dover ammettere pubblicamente i tuoi errori?
  • Sei capace di aggiungere valore alla conversazione?
  • Sei pronto a investire tempo e risorse per avere un risultato nel medio-lungo periodo?
  • Sei pronto a conversare dimenticandoti di voler vendere?
  • Sei pronto ad aiutare le persone?
  • Sei pronto a continuare la conversazione fin quando non avrà una fine spontanea?
  • Sei pronto a ingaggiare una conversazione con le persone più influenti?

Imparare e applicare

  • Usa i social media per imparare e migliorare te stesso
  • Studia i casi di successo più rilevanti
  • Rielabora le strategie dei casi di successo personalizzandole in base al tuo pubblico
  • Educa e aggiorna le conoscenze delle persone che si occuperanno dei social media
  • Sei costantemente aggiornato sui nuovi trend di mercato e sui cambiamenti del tuo pubblico?

Misurare e valutare

  • Hai scelto le metriche rilevanti per misuarare il successo?
  • Stai monitorando con costanza i risultati?
  • Hai piena consapevolezza che misurare significa poi valutare, ammettere gli errori e agire tempestivamente?
  • Ridefinisci le tue strategie e i metodi di misurazione
  • Crea dei report con i risultati ottenuti