Social Media MarketingRiprendiamo i post sul piano di web marketing turistico iniziando la sezione finale, quella dedicata al social media marketing. Negli ultimi due anni buona parte degli investimenti in promozione sono stati affidati alle tecniche e alla strategie all’interno dei social network e nel prossimo futuro continueranno ancora a crescere. Ma ciò non è un buon motivo per iniziare un tale percorso. Vedremo quando si è pronti ad iniziare e come iniziare.

Il socia media marketing è diventato una delle principali fonti di visibilità arrivando ad essere a volte, la principale fonte di comunicazione grazie ad una sua tipica caratteristica: la velocità di propagazione del contenuto attraverso le cerchie sociali.

Molto spesso il social media marketing è considerata una formula da applicare, una sequenza specifica di azioni da mettere in atto. Un approccio al social media marketing molto riduttivo e una sequenza di affermazioni, nonché di aspettative, soggette a essere facilmente disattese. Il social media marketing non si conclude con l’apertura di pagine sociali nei più comuni social network e con l’inserimento di un “bottone sociale” all’interno del templare del proprio sito. Un tale modo di agire è destinato ad avere pochi riscontri e a generare un effetto negativo intrinseco nell’uso dei social network.

E’ necessario asserire che il social media marketing, così come la link popolarity, è un impegno nel tempo su cui pesano due variabili: costanza e intraprendenza. La costanza nel mantenere viva l’attenzione e la comunicazione. L’intraprendenza nello sperimentare e nell’essere attori attivi anticipando bisogni latenti e futuri.

Forse è bene chiarire quali possono essere i vantaggi di una strategia social sapendo però che il completamento di un vantaggio, ovvero di un obiettivo o scopo, è direttamente proporzionale al tempo speso e alla scelta accurata degli elementi aggreganti che avvicinano un brand al suo utilizzatore.

  • Creare community
  • Incrementare la riconoscibilità del nome
  • Accrescere la reputazine
  • Estendere la rete di contatti
  • Rafforzare le relazioni
  • Fidelizzare il tuo pubblico
  • Creare e migliorare il coinvolgimento dei clienti
  • Gestire con tempismo le criticità
  • Conoscere e capire le esigenze del tuo pubblico
  • Attrarre dipendenti di talento
  • Veicolare messaggi diretti e trasformarli in virali
  • Creare fiducia
  • Ottimizzare gli sforzi in ricerca e sviluppo

Individuati i vantaggi nel mettere in atto una strategia di social media marketing, quando iniziare? Sembrerebbe ovvia la risposta…da subito! Non si può iniziare senza aver prima creato le condizioni tali per poter dare valore ad una comunicazione diretta e immediata. Allora quando iniziare?

  • Quando sai di poterti aspettare risultati nel medio-lungo periodo
  • Quando hai deciso di parlare apertamente sul tuo brand
  • Quando vuoi capire il sentimento attorno al tuo brand
  • Quando vuoi migliorare ascoltando le opinioni degli altri
  • Quando sei pronto a dialogare piuttosto che urlare
  • Quando hai costruito e scelto un social media team
  • Quando hai deciso di essere totalmente sincero
  • Quando sei pronto ad ammettere i tuoi errori
  • Quando hai deciso di dedicare tempo e risorse
  • Quando hai in mente una strategia precisa
  • Quando vuoi interagire con i tuoi clienti
  • Quando hai deciso di conversare
  • Quando hai creato il tuo piano editoriale
  • Quando hai capito cos’è che accomuna i tuoi clienti
  • Quando hai messo in cantiere che avrai bisogno degli altri