Il CMS e il ruolo del consulente di web marketing

Rieccomi dopo un periodo di assenza dovuto a vari impegni lavorativi. In questi ultimi giorni ho avuto modo di concentrare la mia attenzione sul CMS (Content Management System) e sul ruolo del consulente di web marketing per costruire un sito web che permetta di realizzare un’alberatura dei contenuti utili:

• ai visitatori nel reperire le informazioni ricercate in tempi rapidi e compiere veloci azioni
• ai vari “spider” dei motori di ricerca di leggere e archiviare le informazioni con una sequenza semantica tra contenuto descrittivo e contenuto tematico
• ai redattori di avere uno strumento semplice e duttile che faciliti la costruzione di pagine e la loro corretta localizzazione interna

E’ preferibile, prima di arriva al nocciolo della questione, chiedersi se è necessario utilizzare un CMS Open Source (WordPress, Joomla, Drupal, etc) magari procedendo a personalizzarlo in base alle proprie esigenze o realizzarne uno ex-novo cercando di strutturarlo per raggiungere al meglio l’obiettivo prefissato.

La scelta spesso ricade sulla capacità economica di investimento e sulla magica parola “Open Soure”, sinonimo di risparmio e velocità d’installazione grazie ai vari Service Provider che includono la possibilità di installare questi applicativi nei loro server virtuali.

Se volessimo realizzare un sito web semplice, magari un blog, allora la scelta ricadrebbe su un CMS costruito appositamente per tale finalità perché così potremmo sfruttare tutta una serie di plugins, templates e moduli sviluppati dalla community del software libero. Se volessimo invece realizzare un sito web più complesso, con particolari funzioni di ricerca, catalogazione dei dati, funzioni di e-commerce, analisi degli accessi, reportistica di vendite, tracciabilità dei prodotti e quant’altro, allora dovremmo, come risulta essere ovvio, commissionare la sua realizzazione ad una società specializzata.

Dopo aver scelto la società, qui si aprirebbe un discorso lunghissimo su chi preferire e non è il caso di affrontarlo in questo post, bisogna accompagnare il progetto dall’inizio fino alla fine facendosi consigliare non solo dalla società ma da un consulente di web marketing esperto nel settore di competenza del progetto. Penso che avere un consulente esterno di web marketing sia fondamentale per diversi aspetti:

• vedrà il progetto con un occhio particolare verso la struttura di codice per la promozione del sito sul web
• potrà consigliare la società a non utilizzare i soliti pacchetti di CMS pre-configurati per tutte le occasioni ma di personalizzarlo in base alle esigenze del cliente
• riuscirà già dall’inizio a consigliare la corretta sequenza logica delle pagine per la loro corretta indicizzazione sui motori di ricerca
• avrà uno strumento personalizzato per svolgere al meglio la sua attività di promozione
• avrà molte più possibilità di far raggiungere gli obiettivi al cliente per ottimizzare e migliorare il ROI sull’investimento sostenuto per la realizzazione dell’applicativo

Alcuni potrebbero obiettare che tale ipotesi di lavoro abbia dei costi sostenuti e io non potrò che dargli ragione. Ma alla fine dopo aver speso tempo e risparmiato soldi per aver scelto un CMS Open Soure, il cliente darà ragione al consulente che gli aveva correttamente indicato il giusto percorso da seguire e si troverà a ripartire d’accapo. Nel mentre, i suoi competitor avranno conquistato quote di mercato e clienti.

Morale della favola: chi più spende meno spende!